Regulamin Usługi Pralni Wodnej Kostka Mydła

Definicje pojęć

1. Usługodawca: Firma Kostka Mydła, reprezentowana przez Łukasza Kosiora, o danych adresowych: Nakielska 89, 85-347 Bydgoszcz, NIP: 593 24 99 911, telefon: 515 419 222, e-mail: bok@kostka-mydla.pl.
2. Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług pralni wodnej Kostka Mydła poprzez stronę internetową www.kostka-mydla.pl.
3. Umowa: Umowa pomiędzy Usługodawcą a Klientem dotycząca świadczenia usług pralni wodnej na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
4. Pranie: Towar przekazywany przez Klienta do prania wodnego, w celu oczyszczenia i prania zgodnie z zastosowanymi standardami i procedurami pralniczymi.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług pralni wodnej przez Kostka Mydła.
2. Klient korzystając z usług pralni wodnej akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klient zostanie poinformowany o zmianach drogą elektroniczną przynajmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

Zasady świadczenia usług i składania zamówień

1. Usługa pralni wodnej dostępna jest wyłącznie poprzez stronę internetową www.kostka-mydla.pl.
2. Klient wybiera rodzaj prania, ilość oraz ewentualne dodatkowe usługi.
3. Zamówienie uważa się za złożone po dokonaniu płatności za usługę.
4. Darmowy odbiór i dostawa prania przysługuje w przypadku zamówienia o wartości powyżej 150 zł brutto.
5.  Proces prania zajmie nie dłużej niż 3 dni robocze. Usługa tym samym zostanie wykonania w terminie nie przekraczającym tego czasu.

Ceny, płatności

1. Ceny za usługi pralni wodnej widoczne są na stronie internetowej www.kostka-mydla.pl i podane są w złotych polskich (PLN).
2. Płatności za usługi pralni wodnej dokonywane są poprzez dostępne na stronie internetowej metody płatności.

Nadanie i Odbiór Prania

1. Klient jest zobowiązany dostarczyć pranie do pralni wodnej w wyznaczonym terminie.
2. Pranie zostanie dostarczone z powrotem Klientowi w wyznaczonym terminie, zgodnie z wybraną opcją dostawy.

Uprawnienie Konsumenta do odstąpienia od Umowy

1. Konsument, o ile jest to zgodne z przepisami prawa, ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie pisemnej, elektronicznej lub za pomocą formularza dostępnego na stronie www.kostka-mydla.pl.

Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące jakości usługi pralni wodnej w terminie 7 dni od otrzymania prania.
2. Reklamacje można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.kostka-mydla.pl.

Odpowiedzialność Usługodawcy w zakresie funkcjonowania Internetowego Formularza Zamówienia

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność, błędy czy opóźnienia w działaniu Internetowego Formularza Zamówienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego.

Odpowiedzialność Klienta

1. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność dostarczonych danych oraz informacji dotyczących prania.
2. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Praniom w wyniku dostarczenia prania w złym stanie lub z nieodpowiednimi substancjami.

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej www.kostka-mydla.pl.

Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory wynikłe w związku z wykonywaniem Umowy będą rozpatrywane przez właściwy sąd w oparciu o przepisy polskiego prawa.
2. W przypadku zmiany danych kontaktowych lub innych informacji dotyczących Usługodawcy, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług pralni wodnej w przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
4. Wszelkie prawa autorskie do treści regulaminu, strony internetowej oraz materiałów reklamowych przysługują Usługodawcy.

5.  Klient wyraża zgodę na otrzymywanie paragonów fiskalnych w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

6. Niniejszy regulamin stanowi integralną część Umowy między Usługodawcą a Klientem dotyczącej usług pralni wodnej.

Wszelkie zmiany lub uzupełnienia regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Ogłoszony regulamin wchodzi w życie z dniem 7 sierpnia 2023 r. Wszelkie zmiany i nowelizacje regulaminu będą opublikowane na stronie internetowej www.kostka-mydla.pl i wejdą w życie zgodnie z procedurą opisaną w Postanowieniach ogólnych.

Niniejszy regulamin sporządzony został zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z zasadami RODO Unii Europejskiej oraz polskim prawem konsumenta.

Kostka Mydła

APP Łukasz Kosior, Nakielska 89, 85-347, NIP: 593 24 99 911

Zasady ochrony danych osobowych i RODO

1. Usługodawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu umożliwienia świadczenia usług pralni wodnej oraz w celach marketingowych i informacyjnych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia oraz ograniczenia ich przetwarzania.
4. Klient ma prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w dowolnym momencie.
5. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej www.kostka-mydla.pl.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

1. W trakcie korzystania z usług pralni wodnej, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Akceptacja regulaminu

1. Korzystając z usług pralni wodnej Kostka Mydła, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmówienia świadczenia usług w przypadku braku akceptacji regulaminu przez Klienta.

Zakończenie

Niniejszy regulamin ma na celu uregulowanie zasad świadczenia usług pralni wodnej Kostka Mydła oraz ochrony praw Klientów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem przed skorzystaniem z usług pralni wodnej.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wskazane dane kontaktowe.